Outsourcing IT i infrastruktura

Twoje IT. Nasza odpowiedzialność.

Projektujemy, wdrażamy i utrzymujemy infrastrukturę. Ty prowadzisz firmę.

  • Monitoring 24/7 w umowie
  • Jeden zespół, cała infrastruktura
  • Najpierw to, co blokuje pracę
Zobacz więcej

Jak pracujemy

Od potrzeby do stabilnego IT

Prowadzimy Cię krok po kroku, od pierwszej rozmowy po stałą opiekę nad infrastrukturą.

  1. 1

    Potrzeba

    Słuchamy, co nie działa i co ma się zmienić.

  2. 2

    Analiza

    Inwentaryzujemy infrastrukturę, ryzyka i zależności.

  3. 3

    Plan

    Ustalamy zakres, kolejność i sposób cofnięcia zmian.

  4. 4

    Wdrożenie

    Wprowadzamy zmiany w oknach serwisowych, bez przerywania pracy.

  5. 5

    Utrzymanie

    Monitorujemy, reagujemy i planujemy rozwój.

Technologie

Pracujemy na sprawdzonych technologiach

Microsoft, Azure, Google Cloud, Cisco, Ubiquiti, VMware i inne. To środowiska, którymi zajmujemy się na co dzień.

Microsoft
Microsoft Azure
Google Cloud
Cisco
Ubiquiti
MikroTik
Fortinet
VMware
Acronis
Dell
HP
Linux
Microsoft SQL Server
Cloudflare
Elasticsearch
Grafana
Prometheus
Zscaler
Microsoft
Microsoft Azure
Google Cloud
Cisco
Ubiquiti
MikroTik
Fortinet
VMware
Acronis
Dell
HP
Linux
Microsoft SQL Server
Cloudflare
Elasticsearch
Grafana
Prometheus
Zscaler

FAQ

Zanim zapytasz

Czy możecie przejąć naszą obecną infrastrukturę?

Tak. Zaczynamy od przeglądu tego, co u Ciebie działa i w jaki sposób, a potem przejmujemy to bez wymiany wszystkiego naraz. Zmiany proponujemy później i mówimy, po co.

Jak szybko reagujecie na awarie i zgłoszenia?

Czas reakcji i ewentualny dyżur całodobowy ustalamy w umowie. O kolejności decyduje powaga sytuacji, a nie to, kto zgłosił wcześniej: najpierw zajmujemy się tym, co zatrzymuje pracę. Część awarii widzimy zresztą w monitoringu, zanim ktoś zdąży je zgłosić.

Przejmujecie całe IT, czy pomożecie też naszemu informatykowi?

Jedno i drugie. Możemy poprowadzić całe IT albo wejść tam, gdzie Twój zespół potrzebuje wsparcia: przy większym wdrożeniu, przy dyżurze albo przy obszarze, którym nikt u Ciebie na co dzień się nie zajmuje. Zakres ustalamy na początku, żeby było jasne, kto za co odpowiada.

Czy możecie pracować na narzędziach, których już używamy?

Tak. Pracujemy na tym, co firma już ma: Azure, Google Cloud, VPN, Zscaler, serwery Windows i Linux, wirtualizacja vSphere i Hyper-V. Nie wymagamy wymiany sprzętu ani narzędzi. Jeśli coś warto zmienić, mówimy o tym i wyjaśniamy dlaczego.

Jak dbacie o bezpieczeństwo naszych danych?

Dzielimy sieć na odseparowane części, pilnujemy, kto ma do czego dostęp, i dbamy o aktualizacje. Kopie zapasowe sprawdzamy w praktyce, próbnym odtworzeniem danych. Kopia, której nikt nie odtworzył, jest tylko obietnicą.

Zacznijmy od rozmowy

Opisz swój problem. Zakres, kolejność prac i termin ustalamy wspólnie.